Проведено моніторинг громадської думки

Ічнянськими податківцями проведено опитування громадської думки щодо діяльності органів державної податкової служби у І кварталі 2010 року. Всього було опитано вісімнадцять громадян.

Діяльність органів ДПС щодо налагодження партнерських відносин із платниками податків вісім осіб оцінило як задовільну, вісім – як добру та двоє – як дуже добру.

Не виникає жодних труднощів при виконанні податкових зобов’язань у десяти громадян, іноді виникають окремі питання у трьох респондентів, в однієї особи проблеми виникають постійно, а ще четверо осіб не змогли відповісти.

На питання „Чи доводилося Вам у податкових органах стикатися з випадками тяганини, грубощів, неуважності, стояти у чергах?” троє чоловік відповіли, що іноді таке стається, чотирнадцять осіб ніколи з таким явищем не стикалися, один громадянин ніколи у податковій не був, тому не зміг відповісти на це запитання.

Щодо оцінки рівня розгляду звернень громадян, то семеро осіб відмітили, що запити розглядаються своєчасно та якісно, троє – задовільно, а в окремих випадках несвоєчасно і неповністю, вісьмом важко було відповісти, бо такими послугами не користувалися.

Серед чинників, які негативно впливають на авторитет податкових органів опитані відмітили нестабільність та недосконалість податкового законодавства, бюрократизм, часті зміни в законодавстві, значні штрафні санкції, високі ставки податків, відсутність Податкового кодексу, важку і заплутану податкову звітність. Троє громадян не змогли відповісти.

Із вісімнадцяти респондентів рівень виконання податківцями своїх функцій на „відмінно” оцінили троє, на „добре” – одинадцять, „задовільно” – четверо.

Серед громадян, які взяли участь в опитуванні, середню освіту мають троє громадян, середню-спеціальну – дев’ятеро, вищу – семеро.

Вікова категорія опитаних: 25 – 35 років – семеро осіб, 35-50 років – восьмеро, 50–60 років – троє.

В опитуванні брали участь два робітники, сім службовців, один студент, сім підприємців, один пенсіонер.

Ніна Наливайко,

держподатінспектор відділу оподаткування юросіб ДПІ у Ічнянському районі